Conseil stratégique
DIAGNOSTIQUER VOS COMMUNICATIONS Analyser vos activités de communication, votre environnement interne et externe pour mieux planifier et anticiper vos communications. PLANIFIER VOS COMMUNICATIONS Établir des objectifs, des publics cibles, des actions et un agenda pour vos communications. IMPLANTER VOS COMMUNICATIONS Accompagner vos actions, concevoir, développer un plan et produire des outils de communication pour atteindre vos objectifs tout en étant attrayants. MESURER VOS COMMUNICATIONS Évaluer les résultats de vos communications par le biais d’indicateurs de performance. Exemple : Agropur Diagnostic et plan de communications pour la refonte du journal Agropur nous a confié le mandat de réaliser un diagnostic des communications internes, lequel nous a servi de point de départ pour élaborer un nouveau journal. Nous avons commencé par animer des groupes de discussion (tous niveaux hiérarchiques confondus) afin de comprendre les besoins et les attentes en communication. Cela nous a permis de formuler des recommandations pertinentes pour la refonte du journal. En collaboration avec la direction, nous avons ensuite travaillé sur le fond (ligne éditoriale) et la forme du nouveau journal (identité visuelle).
Témoignage de Gaëtan Martineau, directeur des communications d’Agropur Je tiens à offrir mes félicitations pour avoir dirigé ce projet d’une main de maître. Comme d’habitude, Communicateurs du Fauve a su bien cibler et comprendre nos besoins. C’est ce qui fait leur grande force que nous apprécions tant. Vous faites une super équipe, continuez votre excellent travail ! Exemple : Ciment St-Laurent Programme de communication organisationnelle Prix d’excellence de la société des relationnistes du Québec Pour Ciment St-Laurent, nous avons élaboré et réalisé un plan de communication pour un nouveau programme de suggestions destiné aux 3 200 employés francophones, anglophones et allophones dispersés dans toute l’Amérique du Nord. Nous avons d’abord élaboré une stratégie de lancement puis un suivi du programme, mis en place un plan de communication interne, formé les intervenants, produit les outils de communication pour accompagner ce nouveau programme et enfin évalué ses retombées auprès des employés. Témoignage de Michèle Poisson, directrice des communications La mission était de taille, faire connaître et adhérer plus de 3 000 employés au nouveau programme de suggestions. Dès les premières étapes de l’élaboration du projet, nous avons apprécié votre disponibilité, votre capacité d’adaptation ainsi que votre souci constant de répondre exactement à nos besoins. Nous vous remercions pour votre excellent travail.
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